01
CÂU CHUYỆN THƯƠNG HIỆU
Ra đời từ năm 1915 tại New York, Maybelline mang sứ mệnh giúp mọi cô gái tự tin thể hiện cá tính riêng. Chúng tôi tin rằng: vẻ đẹp không có khuôn mẫu – nó là sự tự tin và tự do thể hiện bản thân
Giá trị & Triết lý
Chất lượng
Chuẩn quốc tế
Đa dạng sắc màu Phù hợp mọi tông da
Bền vững
Không thử nghiệm trên động vật
Tự tin
Là chính mình
MAYBELLINE NEW YORK – CONSCIOUS TOGETHER
Chúng tôi không chỉ trang điểm.
Chúng tôi tạo nên sự thay đổi — từng sản phẩm, từng quy trình, từng bước một.
Maybelline hướng đến mô hình kinh doanh xanh – bền vững – có trách nhiệm, thông qua chương trình Conscious Together,
💄Bao bì
600 tấn nhựa nguyên sinh đã được thay thế bằng vật liệu tái chế từ 2018.
Bộ sưu tập Green Edition chứa đến 95% vật liệu tái chế.
Mục tiêu đến 2030: 100% bao bì nhựa làm từ nhựa tái chế.
🏭 Sản xuất
73% cơ sở sản xuất đã trung hòa carbon.
Sử dụng năng lượng tái tạo, đèn LED, và pin mặt trời để giảm phát thải.
Mục tiêu đến 2025: 100% nhà máy trung hòa carbon.
🌸Công thức Sản phẩm
Dòng Green Edition chứa tối thiểu 70% thành phần tự nhiên.
Nguồn nguyên liệu từ Bơ hạt mỡ, dầu cám gạo, dầu mè – thân thiện môi trường.
Mục tiêu đến 2030: 95% nguyên liệu sinh học, khai thác bền vững.
DẤU ẤN TOÀN CẦU
Cùng nhau gặp gỡ một số thành viên trong nhóm của chúng tôi khi họ mô tả cách họ đang giúp chúng tôi Conscious Together (Cùng nhau có ý thức)
Satish Kandukuri
Trợ lý phó chủ tịch. phòng phát triển
Năm 2021 lại là một năm chúng tôi tập trung nỗ lực vào việc tạo ra vẻ đẹp làm thay đổi thế giới. Nhóm phát triển coi mục đích này là mục tiêu cốt lõi của mọi việc chúng tôi làm. Đối với tôi, điều này có nghĩa là đảm bảo việc ra mắt sản phẩm mới để lại dấu ấn thuận lợi cho môi trường bằng cách thúc đẩy nền kinh tế tuần hoàn và sử dụng ít chất gây rối loạn tái chế hơn trong các sản phẩm của chúng tôi.
Jay Harf
Phó chủ tịch, kỹ thuật công ty
Niềm đam mê của chúng tôi đối với sự an toàn của các đồng đội và cách chúng tôi đối xử với trái đất thể hiện chúng tôi là ai, chúng tôi làm gì cũng như giấy phép hoạt động của chúng tôi. Việc đạt được mức độ trung hòa carbon cho các nhà máy và trung tâm phân phối của chúng tôi chắc chắn là dấu hiệu cho thấy cam kết của chúng tôi đối với những nguyên tắc này.
Balanda Atis
Giám đốc, Nghiên cứu & Phát triển
Điều quan trọng là đảm bảo các công thức tôi tạo ra cho người tiêu dùng toàn cầu không gây hại cho môi trường trong tương lai của chúng ta. Tôi muốn các con tôi biết rằng vẻ đẹp mà tôi tạo ra bây giờ sẽ không làm chúng tổn thương khi chúng lớn lên.
Cam Kết An Toàn của Maybelline
Hiệu quả cao cho tất cả mọi người
Các sản phẩm của Maybelline được lên ý tưởng tại trụ sở chính của chúng tôi ở New York và sau đó chúng tôi làm việc với một nhóm gồm các nhà khoa học, bác sĩ da liễu, nhà nghiên cứu chất độc, nhà hóa học và chuyên gia trang điểm ở khắp 120 thị trường của chúng tôi trên toàn thế giới để tạo ra sản phẩm và thử nghiệm chúng một cách rộng rãi. Điều này đảm bảo rằng chúng tôi không chỉ mang đến cho bạn những sản phẩm sáng tạo, theo xu hướng nhất mà còn đáp ứng các tiêu chuẩn cao nhất của chúng tôi về hiệu quả và chất lượng.
Sản phẩm an toàn, được đánh giá chuyên nghiệp
Các sản phẩm đã được kiểm nghiệm dị ứng và kiểm nghiệm da liễu của chúng tôi đánh giá bởi các bác sĩ da liễu độc lập, những người sử dụng các xét nghiệm chuyên biệt trên một nhóm tình nguyện viên để kiểm tra xem họ có phản ứng dị ứng khi sử dụng hay không.
Sản phẩm dành cho mắt còn được các bác sĩ nhãn khoa độc lập đánh giá để đảm bảo sự phù hợp khi sử dụng quanh vùng mắt.
Vì một thế giới không có thử nghiệm động vật
Tại Maybelline, chúng tôi quan tâm đến phúc lợi động vật và không thử nghiệm trên động vật. Thay vào đó, chúng tôi thực hành những cách khác có hiệu quả, không thử nghiệm trên động vật để đảm bảo sự an toàn cho các sản phẩm mỹ phẩm của mình.
Phòng thí nghiệm Maybelline của chúng tôi tiến hành thử nghiệm bằng cách sử dụng da tái tạo (L’Oreal’s Episkin), được tạo ra bằng tế bào da người để mô phỏng da thật. Bằng cách đó, chúng tôi có thể kiểm tra tính hiệu quả cho tất cả các sản phẩm của mình trước’ khi bôi lên da bạn.
Chúng tôi theo dõi sự hài lòng của bạn
Sau khi sản phẩm rời khỏi chúng tôi và đến túi trang điểm của bạn, chúng tôi luôn mong muốn nhận được phản hồi của bạn thông qua đường dây nóng chăm sóc khách hàng, phương tiện truyền thông xã hội và đánh giá của người dùng. Điều này cho phép chúng tôi đánh giá chất lượng sản phẩm của mình và sửa đổi công thức, thành phần hoặc bao bì nếu cần để đảm bảo có được sự hài lòng tối đa của bạn.
Chúng tôi tin rằng mối quan hệ giữa thương hiệu và khách hàng không chỉ kết thúc khi sản phẩm được bán ra, mà là hành trình dài của sự tin tưởng và đồng hành.